Каталог продукции  
Дополнительно  


Отзывы наших клиентов  
Доставка  


Доставка цветов по Москве,ВАО,Новокосино,Кожухово,г.Реутов,Люберцы,Балашиха и оплата заказа

Для нас важно, чтобы каждый покупатель остался доволен обслуживанием. Именно поэтому процесс оформления заявки максимально прост, а доставка цветов радует не только своей скоростью, но и стоимостью!

Если букет вы выбрали из каталога нашего цветочного магазина, то доставка букетов по Москве,ВА0,Г.Реутов,Новокосино,Кожухово,Люберцы ,Балашиха – бесплатная.

Если вы решили сделать индивидуальный заказ, то доставка цветочных букетов обойдется в 500 рублей. Причем на стоимость доставки не влияет количество букетов. Например, если на 8 марта или День Влюбленных вы заказали сразу несколько букетов, их доставка будет стоить столько же, если бы мы доставляли всего один букет. Есть смысл вспомнить обо всех дорогих для вас людей и заказать сразу несколько букетов!

Стоимость доставки цветов за пределы МКАД будет рассчитана исходя из 40 рублей за один километр.

Как заказать доставку цветов?

Для вашего удобства мы предусмотрели два способа оформления заказа и доставки:

1. Оставьте заявку на сайте. Для этого нажмите зеленую кнопку, которая есть рядом с каждым товаром. В новом окне заполните все необходимые поля.

2. Позвоните по телефонам: 8(495)9226364 и 8(916) 8022970 и дайте точные ответы на вопросы нашего менеджера.

Внимание!

Средний срок выполнения заказа 1-2 дня с момента его оформления. Срочная доставка цветов в день заказа возможна только по договоренности.

Мы отвечаем за службу доставки

Цветочный салон ЦветБукета полностью отвечает за работу службы доставки.

Перед каждой доставкой, мы связываемся с получателем по телефону. Если получатель не отвечает, мы сообщаем заказчику о том, что его заказ невозможно доставить в указанное время.

В некоторых случаях возможны исключения. Если заказчик гарантирует точность адреса и присутствие получателя в оговоренное время, мы доставляем цветы без предварительного звонка.

Что мы делаем, если получателя нет дома

Если есть договоренность о доставке, но на момент прибытия курьера с цветами получателя нет дома или заказчик попросил доставить букеты без предварительного звонка, мы поступаем одним из способов:

1. Оставляем цветы у соседей. 2. Оставляем записку с просьбой позвонить в цветочный магазин. Но претензии по качеству заказа и срокам доставки приняты уже не будут.

Если доставку сделать не удалось по причине, не зависящей от нашего курьера (получатель не живет по указанному адресу, не отвечает на телефонные звонки, не желает принимать букет), то мы считаем такую доставку выполненной.

В таких случаях заказчик может забрать букет, который он оплатил, в течение суток.

Если заказчик не хочет забирать букет или цветы не были оплачены, мы оставляем за собой право выставить букет на продажу.

Если заказчик назначает новую дату доставки, то повторная доставка платная.

Внимание!

Указывайте точные контактные данные свои и получателя. Если букет не доставлен по причине неверного адреса, то такая доставка считается выполненной, а за повторную доставку придется платить.

Чтобы таких ситуаций не возникало, указывайте телефон и адрес получателя, а также свой телефон. В таком случае у нас всегда будет возможность уточнить адрес или телефон.

Обмен товара и возврат денег

Мы отвечаем за свою продукцию. Если доставленный букет не соответствует тому, что было заказано, его можно вернуть в момент доставки курьером. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и со всеми сопроводительными документами.

Особенности доставки в праздничные и предпраздничные дни

Доставка цветов в праздничные дни возможна только по предварительным заказам.

На Новый год, 8 марта, День Святого Валентина получение цветов день в день гарантировать сложно.

Как видите, мы предусмотрели все возможные ситуации. Проблем с доставкой возникнуть не должно. Внимательно заполняйте поля в форме заказа. В специальном поле вы можете указать свои пожелания и предложения.

Переходите в каталог, выбирайте цветочную композицию и делайте заказ! Фантазируйте вместе с CVETBUKETA.RU!

 

 


Контакты  
Адрес: Москва, Русаковская 29, Салон цветов "ЦветБукета" Мы находимся: метро "Сокольники".

Телефоны:
+7 495 922-63-64
+7 916 802-29-70

Мы в соцсетях
Полезно узнать